Política de entrega

1 - Os pedidos são postados em ATÉ 7 dias úteis após a data de confirmação do pagamento. Todos os pedidos são providos de código de rastreio. O código de rastreio será informado por email em até 72h úteis após a postagem do produto. MANTENHA SEU EMAIL ATUALIZADO!

Para rastrear seu pedido, siga o passo-a-passo que será disponibilizado juntamente com o envio do código, por email. Use o site dos correios.

2 - O prazo APROXIMADO de entrega dos produtos é de 20 a 45 dias ÚTEIS a partir da data de postagem. A postagem poderá ser identificada no site dos Correios através do código de rastreio.

3 - Todos os produtos são enviados diretamente dos fornecedores nos Estados Unidos, Japão ou China, para o endereço do comprador.

A loja Lady Store Imports se responsabiliza por quaisquer eventuais taxas de importação. Não é de responsabilidade do cliente arcar com quaisquer custos, tributos ou taxas que não sejam o valor do produto.

4 - O transporte dos produtos utiliza a credibilidade de uma parceria entre os Correios oficiais dos EUA, Japão e China, e os Correios do Brasil.

5 - Caso o produto não seja entregue em até 60 dias úteis após a data de postagem - identificada no site dos Correios através do código de rastreio, o cliente poderá solicitar a devolução total do pagamento.

Neste caso o produto continuará sendo monitorado e rastreado pela nossa equipe, no entanto, caso o produto seja entregue, o cliente deverá efetuar um novo pagamento ou a devolução do produto para o nosso endereço no interior de São Paulo. Os custos de devolução neste caso são por conta da loja Lady Store Imports e serão repassados ao cliente antes da devolução.

O não pagamento ou a não devolução do produto implicará em um boletim de ocorrência juntamente com as demais medidas cabíveis.